近年來(lái)，福建新華發(fā)行集團主動(dòng)順應數字化發(fā)展趨勢，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”服務(wù)，推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展。
積極建設“新華·悅讀驛站”項目，通過(guò)線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的鏈接互動(dòng)，建立文化消費和閱讀活動(dòng)的閉環(huán)，為讀者提供新零售新體驗。線(xiàn)上平臺以多元內容生態(tài)為核心利益點(diǎn)，為讀者提供集教育文化訊息、圖書(shū)推介內容、在線(xiàn)電商服務(wù)于一身的數字體驗。線(xiàn)下拓展村鎮、社區、景區、校園等特色網(wǎng)點(diǎn)，借助線(xiàn)上貨架補充線(xiàn)下展陳，采用“圖書(shū)+文創(chuàng )+咖啡茶飲+文化活動(dòng)”的多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)模式，直接觸達讀者，打造沉浸式文化體驗。
目前，該項目建設扎實(shí)推進(jìn)。一方面，線(xiàn)上平臺內容生態(tài)建設基本完成，幾大特色板塊內容持續升級，“百家萬(wàn)品”通過(guò)市場(chǎng)化選品策劃、多維度讀者分析，甄選全國百家優(yōu)秀出版社萬(wàn)種優(yōu)秀圖書(shū)，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)；“家鄉的故事”展陳福建省域的文創(chuàng )、非遺等文化商品，全方位、立體化地講好家鄉故事；“我們正在讀”通過(guò)短視頻、軟文、banner頁(yè)等傳播形式，豐富圖書(shū)推介方式，引領(lǐng)新時(shí)代全民閱讀。另一方面，電商服務(wù)覆蓋全省門(mén)店，實(shí)現每個(gè)門(mén)店的線(xiàn)上個(gè)性化表達。截至2023年9月，平臺年度累計銷(xiāo)售實(shí)洋1025.32萬(wàn)元。后續計劃引入周邊文化產(chǎn)品與服務(wù)，向本地生活文化服務(wù)商加速邁進(jìn)。
“新華悅讀驛站”線(xiàn)上APP頁(yè)面
短直“破冰” 從社交營(yíng)銷(xiāo)向興趣電商轉型
繼2021年推出“我們正在讀”閱讀品牌以來(lái)，前期聚焦抖音、微信視頻號兩大社交平臺的短視頻營(yíng)銷(xiāo)，中期拓展小紅書(shū)平臺的內容營(yíng)銷(xiāo)，后期加碼興趣電商生態(tài)建設。集團于今年1月開(kāi)通“福建新華書(shū)店”抖音小店、6月開(kāi)通“福建新華書(shū)店”視頻號小店，尋求圖書(shū)貨架與薦書(shū)內容的高效聯(lián)動(dòng)，逐步形成達人合作與矩陣自播的雙輪驅動(dòng)發(fā)展格局。
為強化品牌傳播勢能，集團積極組織參加各類(lèi)展會(huì )，為“新華悅讀驛站”APP拉新引流，搭建“我們正在讀”快閃區域，助推品牌聲量再創(chuàng )新高。在今年4·23海峽讀者節期間，集團合作抖音官方電商，策劃達人書(shū)展直播矩陣，在展會(huì )現場(chǎng)搭建了13個(gè)新華直播間，邀請元夢(mèng)媽媽、清華媽媽馬蘭花、新東方等抖音達人同步直播，展會(huì )期間線(xiàn)上曝光量近500萬(wàn)人次，線(xiàn)上銷(xiāo)售額突破1800萬(wàn)元，為福建新華宣傳團隊提供了靈活、開(kāi)放的學(xué)習機會(huì )。截至2023年9月，抖音小店曝光量超1400萬(wàn)人次，訪(fǎng)客超120萬(wàn)人次，累計銷(xiāo)售實(shí)洋112.80萬(wàn)元。
達人在書(shū)展現場(chǎng)直播
全員“破圈” 從公域流量向私域流量裂變
集團從供給側結構性改革出發(fā)，呼應讀者的核心訴求，于今年3月啟動(dòng)“百家萬(wàn)品&全員營(yíng)銷(xiāo)”項目，布局私域流量運營(yíng)。集團整合上游優(yōu)質(zhì)出版社資源，發(fā)動(dòng)員工借助自己的朋友圈、社群等傳播渠道，基于自身社交圈層的定位，有選擇性、針對性地發(fā)布短視頻、海報等宣傳物料，分享“百家萬(wàn)品&全員營(yíng)銷(xiāo)”推薦的圖書(shū)訊息。
通過(guò)階段性的數據沉淀、采集與分析，研判福建省域讀者（員工私域圈層的主要群體）的閱讀取向，持續優(yōu)化選品方向，提升選品能力，打造可持續發(fā)展的核心競爭力。截至2023年9月，累計更新《開(kāi)學(xué)不慌工具幫忙》《春暖花開(kāi)山河無(wú)恙》等18期書(shū)單主題，發(fā)布48條營(yíng)銷(xiāo)短視頻，組織1380名員工參與私域傳播，初步拓展以個(gè)人渠道為重要渠道的傳播布局。
“百家萬(wàn)品&全員營(yíng)銷(xiāo)”朋友圈推介截圖
生態(tài)“破題” 從書(shū)業(yè)下游向書(shū)業(yè)上游延伸
今年4月，集團與廈門(mén)正觀(guān)易知科技有限公司簽署戰略合作協(xié)議，聯(lián)合推出“電子書(shū)”項目。項目首次以“版稅+虛擬物權”的全新出版發(fā)行模式，探索圖書(shū)作品按“復制件計數”方式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)出版、發(fā)行及銷(xiāo)售。一方面，集團積極向全國出版單位征集正版電子書(shū)，從上游端豐富電子書(shū)品種類(lèi)目。目前已簽約31家出版社，其中包括作家出版社、北京大學(xué)出版社、二十一世紀出版社等，另有較高合作意向出版機構約60家。此全新出版發(fā)行模式得到大多數出版社認可。另一方面，大力拓展電子書(shū)銷(xiāo)售渠道，截至目前，已有11家政企客戶(hù)建立“黨建云書(shū)館”。
未來(lái)，福建新華數字化建設將從多方面持續發(fā)力。一是主動(dòng)參與公共文化數字化服務(wù)，深化全民閱讀活動(dòng)。通過(guò)“福建新華書(shū)店·悅讀驛站”項目，借助村鎮、社區、景區、校園等各類(lèi)特色網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)群眾日常生活半徑，開(kāi)拓線(xiàn)下文化新場(chǎng)景，鏈接線(xiàn)上多元文化生態(tài)，助力“鄉村振興”“完整社區”“文旅融合”建設，多維賦能現代美好生活。二是積極搭建新華自有傳播矩陣，提升閱讀品牌聲量。分批試點(diǎn)帶動(dòng)分（子）公司拓展社交平臺新媒體營(yíng)銷(xiāo)、直播自播業(yè)務(wù)，組建新華營(yíng)銷(xiāo)團隊和主播團隊，布局常態(tài)化整合營(yíng)銷(xiāo)和電商直播，立體化地扮演好閱讀推廣人角色，創(chuàng )新引領(lǐng)新時(shí)代閱讀風(fēng)尚，深入探索具有福建新華特色的數字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展路徑。三是加強數字化戰略宣貫。持續強調數字化轉型的必要性和迫切性，介紹數字經(jīng)濟概念，說(shuō)明重點(diǎn)項目，更新項目進(jìn)度，不斷激發(fā)員工自主能動(dòng)性，形成高質(zhì)量發(fā)展的合力。四是創(chuàng )新管理機制。持續推動(dòng)相關(guān)機制體制的改革，以便更好地適應數字化新興業(yè)務(wù)開(kāi)展。
（編輯：陳斯璐）
